دورة تدريبية متخصصة

انطلاقًا من إيمان شركة الأمانة للمحروقات بأن التميّز في الخدمة يبدأ من الجاهزية والمعرفة، نظّمت الشركة دورة تدريبية متخصصة استهدفت عمال المحطات في مختلف المناطق.

هدفت هذه الدورة إلى تطوير مهارات الفرق الميدانية ورفع مستوى الكفاءة المهنية، بما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا في كل زيارة. شملت الدورة محاور متعددة، منها أسس التعامل مع العملاء، وتطبيق معايير السلامة، وإجراءات التشغيل المثلى، بالإضافة إلى تعزيز الهوية المؤسسية الموحدة التي تميّز “الأمانة” عن غيرها.

وقد تم تنفيذ التدريب بإشراف فريق من الخبراء والمختصين، لضمان نقل الخبرات العملية وتطبيقها مباشرة في بيئة العمل. وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الشركة المستمرة للاستثمار في كوادرها البشرية، إيمانًا بأن الموظفين هم الواجهة الحقيقية للعلامة التجارية، وأن جودة الخدمة تبدأ من الأفراد الذين يقدّمونها.

بهذه الخطوة، تؤكد الأمانة للمحروقات التزامها الدائم بتطوير فرقها، وتوحيد معايير الخدمة في جميع محطاتها، بما يعزز من ثقة العملاء ويعكس قيم الشركة في كل تعامل.